Отзывы

Был у вас первый раз и очень понравилось) При входе встретил вежливый парень,всё показал, выдал полотенце и тапочки ,что очень удобно и не надо своего ничего брать. Заказал имбирный чай,погрелся в вашей отличной баньке,особенно понравился хамам. В следующий раз приду с мужиками на свой день рождения)

Очень красивый интерьер, атмосфера релакса! Вода в бассейне мягкая, чистая и приятная, никакого запаха хлорки, обрабатывают современными способами очистки, это большой плюс! Приятная музыка, неплохой выбор по меню, смузи и очень вкусные чаи) Ходили с подругами,очень понравилось!) При посещении предоставляют комплект текстиля, тапочки, гель для душа тоже есть,поэтому с собой брали только купальники, невероятно удобно! Массажисту Анне спасибо за процедуру, очень приятная девушка, мышцы получили кайф) Единственное что смутило, но не касается именно заведения - девушки(посетители) будьте более чистоплотны и культурны! Громко разговаривать с выражениями старайтесь за пределами спа, в котором остальные пришли отдохнуть и расслабиться! И для грязного белья в раздевалке предусмотрена большая корзина для белья, что также очень удобно, мы же в 21 веке живем!

Роскошное место:) Отлично отдохнула :)

Здравствуйте! Первое впечатление: эстетично, комфортно, чисто, вежливо. Огромное спасибо массажисту Светлане. Корректно, профессионально, честно. Остался вопрос: почему девочки-направо, мальчики-налево? Нет условий для семейного отдыха? Хотели с мужем отдохнуть вместе, потому, что получили карту в подарок от дочери на двоих. Рекомендации: звучащая музыка не всегда хорошего качества, с заминками, не логично соединены музыкальные фрагменты. Всего хорошего)

Сегодня с подругой сходили на спа ритуалы: я на Абсолютное удовольствие, она на Морскую свежесть. И были в полном восторге!) Сервис на высоте, заранее записались,при записи спросили про пол мастеров, время. Все четко по графику. У меня был мастер Дмитрий Бандурка, у него волшебные руки! Обязательно приедем ещё!)

Здравствуйте,8 апреля проходила у вас процедуру "Абсолютное удовольствие". Хочется выразить благодарность мастеру Ольге. Очень корректное отношение, все понравилось, НО после Турецкого пилинга варежкой «Кесе» у меня все тело и руки "содраны",как будто меня очень долго возили по песку, что вызвало массу болезненных ощущений в тот же вечер и особенно на следующий день. Пришлось принимать анальгетики. Сейчас руки и тело не очень симпатично выглядят. К сожалению не могу загрузить фотографии((( Хотелось бы пожелать мастерам не так рьяно работать мочалкой.

Отвратительно. Никогда более не обращусь в данное заведение. Тупой развод на деньги. Как оказалось бронировать место на массаж там надо за год вперед. Нас трое. Выбрали программу с включенным массажем. Время посещения - ранний вечер. По итогу - массажиста всего два, принять могут только в 22-00, а третий человек пусть вон в бассейне поплещется. Хотя.... не! пусть отдельно закажет массаж, ну и отдельно пилинг, да и вообще пусть все по отдельности закажет и тогда массаж ему будет! а вот в комплексной программе неееее... ну никак .... А вот по отдельности это дороже. Раза так в три. Столько пафоса, а по сути - пустышка с ценами, раздутыми до конских размеров. Никому не советую. Естественно данный отзыв не опубликуется.

Здравствуйте! Переодически посещаем ваш комплекс, все очень нравится и могу точно сказать что ваш клмплекс лучший в Челябинске.. Но.. есть очень большой минус для меня и для тех кто любит именно хорошо попариться - У Вас очень холодная парная и сколько бы Ваш персонал не рассказывал мне о том что это «Нормальный Пар» )) Я как человек который любит хорошо попариться и который знает как именно надо париться Все таки никак не могу нормально попариться у Вас потому что «холодно» в парной.. Для тех кому жарко в парной есть возможность спуститься чуть ниже и там им будет прохладней, А вот кому не хватает «пара» что делать, куда подняться? )) Очень надеюсь что в парной у Вас все же станет «Теплее».. Спасибо за понимание )

Добрый вечер! Хотелось бы выразить огромную благодарность Елене за помощь в организации подарка для близкого человека. Елена всё сделала по заранее согласованному сценарию, тем самым удалось удивить и порадовать любимого человека. И при том, что сам нахожусь далеко в другом городе. Спасибо за Вашу отзывчивость и клиентоориентированный подход!

Добрый день. Я получила сертификат к вам в качестве подарка на День рождения. Ранее у вас не была. Хочу отметить плюсы и минусы от посещения. - Мастер по массажу Юлия - умница! Я брала комплексный классический массаж (1 час) и осталась очень довольна. - Арома-сауна это фантастика! Вкусно пахнет сосновыми иголочками, сухая, горячая - море удовольствия! - Кристально чистая вода и бассейн! Очень приятно! - Стильный интерьер, волшебная мозаика в бассейне и душевых внизу! Теперь о минусах. Настроение было испорчено на ресепшн в самом конце. Когда мне объявили, что я превысила время и должна платить за посещение фито-бара. Я решительно не понимаю и отказываюсь принимать это ваше правило. Разумеется, я оплачиваю свой заказ, но за время, проведенное в фито-баре, я платить не готова. Поэтому на будущее для себя отметила, что кофе могу попить и в другом месте, отдавая деньги только за напиток. Возможно, стоит обговаривать этот момент с клиентами отдельно. Я слышала, что "за раздевалкой все платно", но мне и в голову не могло прийти, что с меня возьмут деньги за то, что я сижу на диванчике фито-бара. Кстати, у меня остался ваш браслет, завезу вам его сегодня.

Только что посетила SPA-РИТУАЛ "АБСОЛЮТНОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ" - в полном восторге! Мастер Елена - богиня массажа, пены и варежек))) рекомендую с полной уверенностью! А вот фреш «детокс», заказанный после процедур, расстроил, без вкуса и с кучей костей, примите пожалуйста во внимание!)))

Добрый день. Посещала ваше заведение сегодня- 10.02.19. Настолько все замечательно в плане персонала, комфорта и процедур, но удивительно настолько неприятно оказалось , что в части банальной безапастности гостей в в плане скользских полов, в зоне ресепшена, испортили все настроение. Это опасно, исправьте

Здравствуйте. Попыталась записаться в спа зону на воскресенье на утро. Отказали. Мест как будто нет. И, главное, в пятницу заказываю, а не в воскресенье. Очень, очень неприятно.

Добрый вечер! У нас ситуация следующая. Мы записывались на субботу на процедуру Медовое СПА, два раза я звонила и с администратором подбирали массажистов и в итоге она записала нас на воскресенье! !!!!! Хотя я ей сказала на субботу на 15:00. Мы конечно же приехали в субботу так как записывались на субботу, и не знали что администратор записала нас на воскресенье ????‍♀️. Приехали в субботу девушка 10 минут искала нашу запись, когда нашла оказалось, что мы приехали не в тот день, предложила бесплатно посетить СПА зону, так как недоразумениям случилось по вине администратора! И в итоге мы согласились, но потом в ходе разговора администратор поменяла решение и нам нужно было оплатить, а бесплатно было время для того чтобы одеться! Это что за бред?!

Остались приятные впечатления от посещения ButaSpa (процедура «Морская свежесть»). Идеальная чистота, красивый интерьер, все продумано для комфортного пребывания гостей, вежливый персонал. Пожалуй, лучший в городе СПА. Хотелось бы отметить работу массажиста Дмитрия. Очень понравилась техника массажа, приятное отношение. Зарядилась энергией и получила удовольствие! СПАСИБО, Butaspa!

Здравствуйте, ходили к Вам много раз и всегда были очень рады качеству и уровню оказываемых услуг. К сожалению в последний раз, приехав к вам узнали, что нужно записываться заранее даже просто в бассейн без доп. услуг, хотя ни на сайте ни в Инстаграмме информации об этом нет. Было очень обидно прийти и уйти ни с чем. Девушка, стоящая на ресепшн, отвечала максимально кратко и ее приходилось расспрашиваться буквально вытягивая информацию. Предложений посетить комплекс позже или в другой день так же не поступило.

Посещал турецкое спа, 18 января, в услугу за 2000 включено чаепитие, которого не было (причина администратор убирался в хамаме), на ресепшене предложили вернуться выпить чай, такое ощущение было что ради чая туда пошел, мерзко если честно!!!

Покупали для нашей начальницы у вас подарочный сертификат на посещение спа-зоны, сегодня она пришла на работу очень довольная. Поблагодарила нас, сказала что отдохнула и душой и телом)

Выражаю огромную благодарность за проведенное время в ButaSpa. Все от начала и до конца соответствовало ожиданиям. Персонал вежливый, в помещениях чисто, все предусмотрено для комфортного отдыха. Посещали процедуру " Морская свежесть" вместе с мамой. Ощущения непередаваемые. Спасибо мастерам! Вы делаете людей счастливее)

Вчера,2 августа были у вас в гостях в СПАзоне,для девушек. Все очень понравилось,атмосфера волшебная. администраторы молодцы. Но что,очень оттолкнуло,официант,девушка находящаяся в зоне,где можно пообедать и попить водички,вела себя просто ужасно. Грубила,подходила ко всем с надменным и недовольным лицом. Мы думали только к нам,такое отношение,но к соседнему столику с девушками,она Подходила так же. Были в вечернее время. Не приятный осадок

Добрый день. Посещали мужскую баню, когда был матч Россия - Хорватия, и почему мы не приходили к вам ранее)) Хамам и прохладная вода то что надо при просмотре таких напряженных матчей)

Добрый день! Впервые пришли с подругой в Buta spa и были удивлены как все комфортно, удобно и продумано. Было конечно не понятно почему во время обеда в кафе нужно платить ещё и за посещение SPA- зоны, но сумма не большая, ладно. Наши посещения стали регулярными, каждый раз брали программы и оставались довольны. В последний раз появилась проблема взять программу, которую мы выбрали, причину толком не поняли. Записали нас на пилинг и пенный массаж, в итоге сделали только пилинг и то поочереди, а не вместе как ранее.

Пришла к вам впервые по рекомендации соседки. Ранее я посещала другие спа для женщин и впечатлений особых не было. Но в вашем салоне я обратила внимание на идеальную чистоту и удобства. Порадовало вежливое отношение персонала, а также многочисленные услуги по доступным ценам. С этого момента я в списке ваших постоянных клиентов. Большое спасибо, что вы есть!

Не в первый раз посещаю этот спа-салон для женщин и всегда остаюсь довольна результатом. Здесь действительно работают профессионалы, которым удалось за несколько процедур подготовить меня к поездке на море. Очень рекомендую ритуал "Абсолютное удовольствие" - после отпуска приду еще! Огромное вам спасибо!

Здравствуйте! Первый раз решила попробовать массаж, а не только отдохнуть в СПА-зоне.. одновременно в хамаме проходило 3 процедуры разного пилинга, но все гости и массажисты общались негромко, не было ощущения толпы. Очень понравилась программа "Морская свежесть"-кожа благоухает и поет после скраба и массажа. Спасибо Дмитрию за качественный массаж и шикарный отдых! У меня не было купальника, но одноразовое белье спасло положение, хочу добавить, что оно цветное, и даже в мокром состоянии нет чувства голой неловкости. Спасибо всем сотрудникам за доброжелательную и расслабляющую атмосферу в вашем СПА-центре!

Здравствуйте! Были в вашем заведении 12.06.2018. Отдыхали вчетвером. Сначала всё показалось прекрасно, чисто, красиво, комфортно. Но Хамам не работал( сказали что сломался ещё за день до нашего посещения). На ресепшене не предупреждают о неполадках. Вообще мы даже замёрзли. И ещё, раз уж с собой приносить еду и напитки нельзя, можно было бы кулер с водой поставить. Персонал не расторопен, при небольшой загрузке... Заказывали еду, еда вкусная, чай тоже. На выходе в счёт включили лишний массаж, которого не было. Услугу Скрабирование не смогли оказать, так как в Хамаме очень холодно...

Добрый день! Были с друзьями в вашем комплексе все очень понравилось, расслабились душой и телом. Спасибо, придем еще!

Здравствуйте. Были у вас с подружками в спа, сначала взяли час, но нам его не хватило)) Пошли и заплатили на безлимитное посещение. Мы в восторге! Бассейн идеальный, джакузи замечательное, сауна настолько ароматная. что не хотелось оттуда выходить)) Спасибо Вам!

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Бута-спа за теплый прием, радушие, внимательность по отношению к гостям. Время, проведенное здесь, просто незабываемо! Везде очень чисто, вкусно пахнет, все располагает к отдыху и неге!Отдельная огромнейшая благодарность - Дмитрию - за профессионализм, за то, что после его процедур чувствуешь себя обновленной, легкой и отдохнувшей! СПАСИБО!!!!!!!!!!

Отличная мужская баня, достойный уровень сервиса, ребята парильщики - молодцы, знают свое дело. Отмечал День Рождения в вип-комнате, все понравилось, официант обслужил нормально. Желаю не сдавать позиций.